IVD Berlin-Brandenburg e.V.

Argumentationshilfen

Das Bestellerprinzip kommt, und damit für viele Kolleginnen und Kollegen eine Änderung im Provisions- und Abrechnungsmodell. Wer sich rechtzeitig auf die Änderungen einstellt, kann sich in der Argumentation umstellen und durch einen Argumentationsleitfaden sicherer in der Gesprächsführung und in den Verhandlung werden. In diesem Webinar beleuchten wir die grundsätzlichen Argumentationen und definieren einen Argumentationsleitfaden mit Hinweisen zu einer möglichen Einwandbehandlung.

Inhaltliche Anforderungen nach MaBV:

  • Kundenbetreuung
  • Kundengespräch

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Martina Bärmann

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