Workshop Outlook – Sinnvoll nutzen

Lernen Sie in diesem Seminar mühelos mit Outlook umzugehen und damit die tägliche Informationsflut zu bewältigen. Mit einer professionellen e-Mail-Bearbeitung, Terminkoordination und Aufgabenplanung haben Sie nicht nur die Chance, Ihre Selbstorganisation zu optimieren, sondern auch Ihre Außenwirkung zu verbessern.

Inhalte:

• Nachrichten verfassen und versenden
• Termine planen und verwalten
• Aufgaben verwalten
• Adressbuch und Kontakte
• Nachrichten verwalten
• Outlook-Ordner
• Suchfunktionen
• Ansichten

Inhaltliche Anforderungen nach MaBV:

• Serviceerwartungen des Kunden
• Kundenbetreuung

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