IVD Berlin-Brandenburg e.V.
14. August 2020

Mit Leichtigkeit charmant kommunizieren

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Mit Leichtigkeit auf Kunden, Interessenten oder Mieter zuzugehen, besonders in der derzeitigen Corona Ausnahme-Situation, das fällt nicht jedem auf Anhieb leicht. Aber es ist erlernbar. Und Sie können das auch! Sie erfahren in diesem Webinar, wie Sie einfach anwendbare, und gleichzeitig sehr mächtige Tools in ihrer Kommunikation so einsetzen, dass Sie eine angenehme Gesprächsatmosphäre schaffen und sympathisch auf ihr Gegenüber wirken: Ob am Telefon, über Videokonferenz oder im Vorort-Termin. Lernen Sie, wie Sie charmant auf ihr Gegenüber zugehen, mit Leichtigkeit und Freude: Sei es in der Provisionsverhandlung, bei der Präsentation für einen Verwaltungsauftrag, im Käufer- oder Verkäufergespräch, im Kundengespräch oder am Tag der Unterzeichnung beim Notar.

Diese wertvollen Kommunikationstechniken und Strategien werden Sie sicherer und souveräner werden lassen, sodass Sie selbstbewusst IHRE Ziele erreichen können.

Doppelt erfolgversprechend: Alle Inhalte dieses Webinars können Sie auch für Ihren privaten Kontaktaufbau wunderbar nutzen.

Inhalte:

  • Mit Leichtigkeit in die Kommunikation einsteigen
  • Gesprächsthemen generieren
  • Empathie erzeugen
  • Zielgerichtete Gesprächsführung mit offenen Fragen
  • Charmant Kommunizieren mit dem Wunderwerkzeug „Komplimente“
  • Positiv in Erinnerung bleiben

Inhaltliche Anforderungen nach MaBV für Makler: 

  • Kundengespräch/Kundensituation

Weitere Infos/Anmeldung

Ansprechpartnerin

Martina Bärmann

Knesebeckstr. 59-61
10719 Berlin

Telefon: +49 (0)30 / 89 73 53 64
Fax: +49 (0)30 / 89 73 53 68

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